退銷貨須知 :

一.以下所述之情形，恕無法接受辦理退換貨，亦不得作為扣款或拒付貨款的理由。
(為保障您的權益，若無法接受，請勿下單)

1. 商品並非由365in天天印所提供。
2. 印刷色差值「±10%」內均屬正常合理範圍，舊檔加印亦難避免。
3. 四色黑容易造成套印不準或背印，恕不得以此作為退換貨理由。
4. 裁切、局部上光或後加工，約有1~2mm的誤差值，均屬正常合理範圍。
5. 後加工：軋型、燙金/銀、打凸、流水號、撕斷線、壓線、摺紙、裁切等加工後，印刷品約有3~5%損耗 ，數量若有短缺屬正常合理作業結果。
6. 會員自行加工或派報後，發現尺寸、內容、色差、背印、裁切、轉檔等問題，恕本網站不負任何賠償責任。
7. 超過退換貨期限(收到貨2日內)。
    

二.欲退換之貨品，請保持完整性，如數量、包裝、附件等等，皆須與出貨單一致，並請自行寄回或親送本網站。
 

三.為確保您的權益，對於出貨單內容有疑問，或印刷品有瑕疵，請務必於收到貨2日內提出，逾期恕不受理。
 

四.若確認為本網站疏失，僅能以原檔案印製及紙張條件再次印刷，恕不得改檔修改，若客戶改檔時價格另計。

印製條件及紙張規格重(補)印，恕不接受更換檔案或修改檔案，亦無法提供折讓或退款，也不負責後續其他賠償問題。(例：合約損失、商譽損失、運費、延誤交期、精神賠償...等)。
 

五.合版商品退貨補印，一律以最近開版日期安排印刷，恕無法以獨立版處理。
 

六.若因會員所造成的打字錯誤、影像品質不良、完稿設計瑕疵等問題，這些均屬會員端的問題，恕本網 站不負任何賠償責任。
 

七.辦理重印時，我方將派貨運公司前往收取瑕疵物品，請保持退回物品的完整性，如數量、包裝或附件等，皆須與下單內容一致，否則恕不予以重印。
 

退換貨說明  :

一、本公司貨品既出，七日內無故換貨需收10%貨物處理費+來回運費。

二、貨運宅配只配送到一樓，若有上樓需求，則會另外加收樓層費用。
        (費用 : 一層樓一箱收30元，有電梯不收費。)

三、一個月內無故退換貨，貨品半價收回，運費需自行支付。

四、超過一個月及【已燙金商品】、【輸出展架】..等因屬客製需求，恕不接受退換貨。

五、因應原物料價格波動，本公司會適時調整價格，如有不變敬請見諒。

六、本公司無"貨到付款"與"信用卡刷卡服務，商品一律現金與匯款"全額付清"如有特殊情況可依雙方約定。

七、網站/型錄商品圖片與色彩僅供參考，請以實際商品為準。

八、如刊登有誤，以本公司網站上公告為準，本公司報價人員如有報價錯誤，本公司得以保留接單與否之權利。


退換貨流程  :

一、親洽櫃台辦理
1.請務必攜帶 (1)出貨存根聯 (2)貨品連同 (3)發票，將有專人為您服務。

2.請於上班時間10：00~12:00；13：00~17：00前來辦理。(國定假日及例假日休息)
 

二、網路線上申請

1. 請於取貨/到貨2日內，於我的訂單中點選退貨申請。
2. 請按下上傳附件，將問題印件拍照，不同角度拍2~3張。
3. 欲退換之貨品，連同包裝、發票及附件等，請完整寄回。
4. 本網站將在24小時內(不含國定假日及例假日)為您處理。
5. 若確認需要重(補)印，會盡快將您的商品重(補)印製後寄出，敬請耐心等候。
    

三、電話或Line@通知客服

1.請於取貨/到貨2日內，致電365in天天印客服專線(02)2243-8946，將有專人為您處理。

2.請於上班時間10:00~12:00；13:00~17:00來電。(國定假日及例假日休息)

3.請將問題印件拍照，不同角度拍2~3張。

4.請將照片、訂單編號及問題描述email至客服信箱：tw365in@gmail.com，或使用Line@客服  傳送照片、訂單編號、問題描述。(請參考 : 聯絡我們)

5.欲退換之貨品，連同包裝及附件等，請完整寄回。
**注意：如果發票已經開立，請連同發票一併寄回。